Queremos que no tengas ninguna duda para que tu estadía sea perfecta por eso resolvemos algunas de las preguntas más comunes:

CHECK IN 16:00
El horario de ingreso es a partir de las 16:00 horas, en caso contrario se debe anunciar antes de realizar la reserva.

CHECK OUT 12:00
El Horario de salida o término del día, es a las 12:00 horas, este horario podrá ser modificado únicamente por el Administrador.

RESERVAS
Las reservas podrán hacerse vía WhatsApp contacto 3023382687.
Finalizando con pago por transferencia o consignación bancaria.

NO SHOW (NO LLEGADA)
En caso de que no se presente el día de la reservación, no se hará devolución de dinero y se cancelará la reserva en ese momento.

DESAYUNO INCLUIDO:
Se sirve en la cabaña en un horario de 7:00 a 10:00 am.

ATENCION EN CABAÑAS:
Se brinda servicio de atención y recepción de huéspedes hasta las 20:00 horas.

DOCUMENTACION:
Al ingreso se debe presentar documento original, para poder admitir ingreso; de lo contrario no será posible.

NO MASCOTAS:
No está permitido el ingreso de mascotas.

MENOR DE EDAD:
Cada menor de edad bajo la responsabilidad y el cuidado de sus padres. NO se admiten parejas menores de edad.

DAÑOS:
Todo daño a nuestras instalaciones, será asumido por el cliente según su
gravedad total.

Torcoroma EcoGlamping se reserva el derecho de ingreso al establecimiento.
Para estos efectos se utilizarán criterios necesarios que permitan advertir y
salvaguardar la integridad del mismo establecimiento, así mismo se adoptaran
medidas que procuren el respeto a la moral y buenas costumbres.